Главная/Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.eclatique.by/ (далее — Сайт).

Используя Сайт и оформляя заказ, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины:

Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://www.eclatique.by/
Администрация Сайта — уполномоченные лица, осуществляющие управление Сайтом и обработку персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или оформляющее заказ.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу и удаление.
Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту eclatique.by.

2.2. Сайт не предусматривает регистрацию Пользователей, создание личных кабинетов и учетных записей.

2.3. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем при оформлении заказа.

2.4. Администрация Сайта не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.

3. Персональные данные, которые обрабатываются

3.1. При оформлении заказа Пользователь добровольно предоставляет следующие персональные данные:

имя (фамилия — при необходимости);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки (город, улица, дом и иные данные, необходимые для доставки);
информация о заказе (состав, сумма, способ доставки).

3.2. Также автоматически обрабатывается техническая информация:

IP-адрес;
данные cookies;
тип устройства и браузера;
дата и время посещения страниц Сайта;
адреса посещаемых страниц;
реферер.

3.3. Отключение cookies может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

оформления и исполнения заказа;
связи с Пользователем для уточнения деталей заказа;
организации доставки товара;
выполнения требований законодательства Республики Беларусь;
обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий;
улучшения качества работы Сайта и его функционала.

5. Использование сторонних сервисов

5.1. Для обеспечения стабильной и корректной работы Сайта Администрация Сайта вправе использовать сторонние сервисы аналитики и мониторинга ошибок (например, sentry.io).

5.2. Указанные сервисы могут автоматически собирать техническую информацию, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, время возникновения ошибки, URL страницы и иные данные, необходимые для диагностики и устранения технических сбоев.

6. Условия обработки и передачи персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока либо до достижения целей обработки.

6.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения заказа Пользователя (курьерские службы, службы доставки, организации почтовой связи).

6.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

6.4. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

7. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать их уточнения, блокирования или удаления;
отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись к Администрации Сайта по телефону, адресу электронной почты либо иным способом с использованием официальных контактных данных, размещённых на Сайте.

Пользователь обязан:

предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для оформления заказа.

Администрация Сайта обязана:

использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике;
обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
не передавать персональные данные третьим лицам без законных оснований.

8. Ответственность сторон

8.1. Администрация Сайта несет ответственность за неправомерное использование персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.2. Администрация Сайта не несет ответственности, если персональные данные стали публичными по вине Пользователя либо были раскрыты с его согласия.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия разрешаются в претензионном порядке.

9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Беларусь.

10. Заключительные положения

10.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

10.2. Актуальная версия Политики конфиденциальности размещается на Сайте.

10.3. Для удаления персональных данных Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по телефону, электронной почте либо иным доступным способом с использованием официальных контактных данных, указанных на Сайте.